Preguntas Frecuentes

En una casa inteligente real, todos tus dispositivos inteligentes están conectados mediante una sola aplicación. Esto les permite trabajar juntos e interactuar a la perfección. Estos dispositivos están diseñados para automatizar tareas, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

Simplemente decir “Alexa, enciende la luz” no es suficiente para un Una verdadera casa inteligentePor ejemplo, las luces pueden encenderse según sensores de movimiento, la hora del día, la cantidad de luz solar y otros factores. Eso es lo que las hace verdaderamente inteligentes.

Tú controlas tu Una verdadera casa inteligente A través de un plano personalizado de su casa. Esto facilita que todos en la familia lo reconozcan y lo usen de inmediato, sin necesidad de capacitación. De un vistazo, el plano le muestra todo lo que necesita.

A diferencia de otros sistemas que requieren varias páginas, muestra el estado de las luces, la calefacción, las puertas, las ventanas, las cámaras, las fugas de agua, las alarmas contra incendios y más, todo en una sola vista.

Con domóticaPuedes controlarlo todo, ya sea desde tu smartphone, tablet, ordenador o incluso un Smart TV. El plano está disponible a través de una aplicación móvil para Android e iOS.

También puedes acceder a través de la web. Esto te da control total de tu hogar con solo un toque.

La seguridad es una prioridad máxima para los propietarios de viviendas, especialmente en una instalación de casa inteligente.

Y, por supuesto, entendemos la importancia de la seguridad en internet. Nos tomamos muy en serio la protección de datos y utilizamos un cifrado robusto y protocolos de red seguros para mantener su hogar inteligente seguro.

En realidad, es al revés. En una "Casa Inteligente Auténtica", los dispositivos solo funcionan cuando se necesitan, así que no se desperdicia energía cuando no se necesitan.

¿Quieres saber más? Consulta los casos prácticos de algunos de nuestros clientes. aquí.

Una "Casa Inteligente Auténtica" no necesita conexión a internet para funcionar. Todos tus dispositivos se conectan a un servidor en tu casa, que actúa como el "cerebro" de tu sistema inteligente.

De esta forma, tus automatizaciones y reglas seguirán funcionando incluso si se cae internet. Lo único que no funcionará durante una interrupción serán las funciones que requieren internet, como el acceso remoto o las notificaciones. Todo lo demás, como controlar tus dispositivos a través de la app, seguirá funcionando sin problemas.

Esta es una pregunta complicada, ya que el costo de una “Casa Inteligente Real” no es fijo y depende de la cantidad de dispositivos y funcionalidades que desee agregar. Pero estas son algunas de las ventajas que ofrece nuestra empresa:

• Paquetes personalizadosSolo pagas por lo que realmente necesitas. Sin dispositivos ni funciones adicionales que no vayas a usar.
• Integración con sus dispositivos existentes¿Ya tienes dispositivos inteligentes en casa? ¡Genial! Los integraremos al sistema para que no tengas que reemplazar nada.
• Modulares y escalablesPuedes empezar con poco y añadir más funciones según las necesites. Todos nuestros dispositivos funcionan juntos, así que ya sea que empieces con una configuración básica o elijas un paquete más grande, tú decides.
• Ahorro a largo plazoUna "Casa Inteligente de Verdad" suele ser rentable. El ahorro de energía y recursos que se obtiene puede cubrir los gastos de mantenimiento.

Si desea un precio más específico, no dude en contactarnos. consulta gratis.

Hablaremos sobre tus necesidades y responderemos cualquier pregunta. Mientras tanto, echa un vistazo a esto. Publicación para obtener más información.

El número de reglas y automatizaciones en una “Casa Inteligente Real” está limitado únicamente por su imaginación. Estas son algunas de las automatizaciones que hemos creado para nuestros clientes:

• Con una un solo toque de un botón Antes de salir de casa, puedes apagar todas las luces, televisores y demás electrodomésticos, activar la alarma, cerrar la puerta con llave y revisar rápidamente tu lista de verificación. Si algo va mal, envía una alerta sonora y un mensaje a tu teléfono (por ejemplo, si una puerta o ventana sigue abierta, o si hay una mascota en el jardín).
• La extractor de baño No es necesario encender los ventiladores cada vez que se enciende la luz. Pueden activarse automáticamente cuando la humedad sube demasiado y apagarse cuando todo vuelve a la normalidad. Además, puedes añadir un sensor de ventana para apagar el ventilador si la ventana del baño está abierta.
• Y Modo CineCon solo presionar el control remoto, apaga las luces, cierra las persianas, ajusta el volumen del televisor o la barra de sonido y selecciona tu canal.

Y estos son solo algunos ejemplos. En términos de automatización en una “Casa Inteligente Real”, ¡El cielo es el límite!

Puedes echar un vistazo a otros ejemplos en nuestra Ideas de automatización .

Puede que tengas razón, pero déjame hacerte algunas preguntas sobre tu casa:

• ¿Necesitas usar varias apps para controlar cosas como cámaras, luces, calefacción, electrodomésticos y persianas? ¿Tienes que instalarlas todas en tu teléfono? y ¿Los teléfonos y tabletas de tu familia?
• ¿Necesitas hablar con Alexa o Google cuando quieres que se produzca alguna acción, como encender y apagar las luces?
• ¿Tiene limitaciones en los tipos de automatizaciones que puede crear porque los dispositivos de diferentes marcas no se “hablan” entre sí?
• ¿Las interrupciones de Internet interrumpen algunas o la mayoría de las funciones de su hogar inteligente?

Si respondió afirmativamente a alguna de estas preguntas, es posible que su casa no sea tan “inteligente” como podría ser y, lamentablemente, no califica como una verdadera casa inteligente.

Una verdadera casa inteligente conecta todos tus dispositivos, para que puedas controlar todo fácilmente y configurar automatizaciones, sin importar la marca o si no hay internet. Simplemente simplifica tu vida, no la complica.

Nuestra plataforma conecta más de 2,500 dispositivos y funciona con miles más. Podemos añadir funciones inteligentes a sus sistemas de iluminación, climatización, entretenimiento y seguridad actuales, sin necesidad de reemplazar nada.

Combinamos tecnología nueva con lo que ya tienes para que todo funcione a la perfección. Controla la música, las luces, los electrodomésticos, las persianas y el cargador de tu vehículo eléctrico desde un único y sencillo sistema. Te ayudamos a crear el hogar inteligente que deseas.

At The Real Smart HomeLa satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Diseñamos nuestros sistemas para la resolución remota de problemas, eliminando así las demoras causadas por las llamadas de servicio en el lugar.

Además, todos nuestros paquetes incluyen un sistema de monitoreo proactivo que verifica constantemente la funcionalidad de tu hogar.

En la mayoría de los casos, si surge un problema, suele ser una interrupción del servicio de internet. En estas situaciones, le notificaremos, ahorrándole el tiempo y la molestia de tener que descubrir el problema usted mismo. Nuestro enfoque garantiza que reciba alertas rápidamente y evita retrasos, para que pueda centrarse en lo importante.

Como decimos siempre, una “Casa Inteligente Auténtica” hace la vida más fácil, no más difícil.

Son bien conocidos en la industria, sin embargo, The Real Smart Home y nuestra plataforma SH-PRO Adoptamos un enfoque completamente nuevo para los proyectos de hogares inteligentes. Esto es lo que nos diferencia:

1. Facilidad de uso inigualable: ¡Olvídate de tener que abrir menús y submenús! Nuestra aplicación utiliza un plano personalizado en 3D de tu casa, de modo que cualquier miembro de la familia puede ver el estado de todo con un vistazo rápido (por ejemplo, qué luces están encendidas, qué habitaciones tienen la calefacción encendida, qué puertas o ventanas están abiertas, etc.). ¡Es tan intuitivo que no es necesario ningún manual de instrucciones!
2. Compatibilidad universal con todo tipo de dispositivos: A diferencia de otros sistemas, nuestra plataforma SH-PRO es compatible con más del 95% de los dispositivos inteligentes del mercado (y trabajamos a diario para aumentar esa cifra). Damos soporte a más de 3,000 marcas y miles de dispositivos, para que sus dispositivos actuales funcionen a la perfección. Además, podemos recomendarle los mejores dispositivos según nuestras pruebas, en función de su rendimiento, fiabilidad y las funciones que necesite.
3. CCTV inteligente: Nuestro exclusivo sistema de CCTV inteligente es capaz de reconocer objetos de forma inteligente, yendo más allá de la simple detección de movimiento para distinguir con precisión entre personas, vehículos, animales y otros objetos. Esta avanzada capacidad reduce significativamente las falsas alarmas provocadas por mascotas o árboles en movimiento, garantizando que solo reciba las alertas realmente importantes. Además, los objetos identificados pueden utilizarse para activar automatizaciones personalizadas, por ejemplo, encender las luces exteriores cuando una persona se acerca por la noche o desactivar temporalmente los aspersores del jardín cuando un vehículo entra en la entrada.
4. Automatizaciones ilimitadas: Con todos tus dispositivos en una sola aplicación, las posibilidades de automatización son infinitas. Imagina una casa que se ajuste automáticamente a tus preferencias, desde configurar la iluminación ambiental perfecta hasta ajustar la calefacción cuando entras. Te ayudaremos a crear automatizaciones que sean tan únicas como tu estilo de vida.
5. Soluciones asequibles para hogares inteligentes: ¡Desde tan solo £1,000! Consigue una casa inteligente totalmente personalizada que se ajuste a tu presupuesto y estilo de vida con nuestros paquetes a medida: solo pagas por lo que usas. A diferencia de otros, incluso podemos integrar dispositivos que ya tienes, ¡así que olvídate de los altos costos iniciales!
6. Personalización máxima: Nuestros planos de planta en 3D son completamente personalizables. Tú decides todo, desde la ubicación y el color de los muebles hasta la información que se muestra y cómo responden los dispositivos al interactuar con ellos (toque, doble toque, mantener presionado, etc.). ¡Las posibilidades son infinitas!
7. Control local incomparable: Para su máxima tranquilidad, nuestro sistema prioriza el control local. Esto significa que su aplicación, plano de la casa y automatizaciones se ejecutan en un pequeño servidor dentro de su casa. Esto mantiene sus datos seguros y el sistema en funcionamiento incluso durante cortes de internet.

El CCTV inteligente es mucho mejor que los sistemas de CCTV antiguos, donde había que revisar las imágenes para ver qué sucedía cuando ya era demasiado tarde para ser útil. ¿No sería mejor si el CCTV pudiera notificarte sobre ciertos eventos, según las condiciones?

Solo como ejemplo, una notificación de alguien en tu jardín no es útil si estás en casa, ya que ese “alguien” probablemente seas tú, pero el mismo evento (persona detectada en el jardín), cuando tú y tu familia están fuera es una historia completamente diferente, y lo más probable es que quieras ser notificado sobre eso, ¿no crees?

Y ese es solo uno de los aspectos en los que Smart CCTV resulta útil, estas son otras características de Smart CCTV:

• Alertas inteligentes: recibe notificaciones cuando se detecten personas, mascotas o vehículos, solo cuando no estás.
• Reconocimiento de matrículas: el sistema puede leer y almacenar matrículas y reaccionar en consecuencia. ¡Se acabaron las falsas alarmas del cuidador de gatos!
• Grabaciones prolongadas: Olvídate de tener que buscar entre un sinfín de grabaciones. Smart CCTV captura solo eventos importantes durante meses, ¡no semanas! Y lo mejor de todo es que no necesitas elegir entre una cosa y otra, ya que Smart CCTV puede configurarse para almacenar también grabaciones 24×7 durante un período determinado (por ejemplo, puede grabar dos semanas de grabaciones 24×7 y tres meses de eventos).
• Búsqueda de eventos sencilla: encuentre lo que necesita rápidamente. El sistema muestra imágenes relevantes, ¡no horas de video!
• Escuche lo que importa: reciba alertas sobre sonidos como alarmas de incendio o perros ladrando. ¡Esté atento a su hogar, incluso desde lejos!

¡Nos alegra saberlo! Echa un vistazo a nuestra Preguntas frecuentes para electricistas, donde respondemos esta y otras preguntas comunes recibimos de los electricistas.

También puedes contactarnos mediante el siguiente formulario.